La herencia de la coherencia.
Publicado por German Retana el día 7 may, 2012. Temas: Competitividad, Liderazgo, Motivación, Valores
La consistencia entre las promesas de una organización a sus clientes y las acciones de sus miembros tiene dos efectos. Internamente aumenta el orgullo de pertenencia y externamente incrementa su credibilidad. Esta combinación repercute en el logro de los objetivos. ¿Cómo convertirla en un legado para los futuros miembros de una empresa? El orgullo de “ponerse la camiseta” es …
Jefes: Cuestión de química.
Cuando se le preguntó al técnico Mourinho cómo animó a su Real Madrid al ser eliminado del torneo de Campeones de Europa 2012, respondió que apeló al orgullo de los jugadores, indicándoles que no tenían nada que reprocharse al irse a sus casas “muertos, exhaustos, después de darlo todo” y que fueran a abrazar a sus esposas e hijos. ¿Qué …