Categoría: Liderazgo

¡Qué ganas de complicarnos!

«Jugar al fútbol es muy simple, pero jugar un fútbol simple es la cosa más difícil que existe», advierte Johan Cruyff, revolucionario de este deporte. Analicemos algunos ejemplos sobre cómo es que esta paradoja ayuda a explicar las razones del éxito o del fracaso de personas y empresas… Al definir el plan estratégico, unos cuantos…
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Anécdotas y lecciones del primer viaje… en un año

Luego de viajar entre unas treinta y cinco veces al año en el 2019, en el 2020 solo viajé cinco en enero. Estuve “en tierra” un año hasta que llegó el día de cruzar fronteras. Comparto vivencias… Prueba PCR: Escuchar tantas versiones sobre la sensación en ese trámite nos hace sobredimensionar los hechos, incluso crear…
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Equipos seguros en tiempos frágiles

¿Qué es lo que usted más valora de formar parte de un equipo? ¿Qué lo induce a ser altamente productivo, independientemente de la modalidad en la que labore? Las respuestas a estas preguntas son diversas. Analicemos cuatro de las más expresadas en equipos de alto desempeño. Respuesta 1: «Es un hecho, aquí hay igualdad de…
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Liderazgo a distancia, pero cercano

La virtualidad cobra cada vez más fuerza. Obliga a un aprendizaje acelerado sobre la gestión remota de los equipos. Reta la imaginación de sus líderes y miembros para cumplir con la tarea reafirmando la cultura de la empresa. Revisemos las siguientes tendencias en este campo… Los resultados definen la relación con la empresa. El tiempo…
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Endomarketing: conquistando al «cliente interno»

«El departamento comercial y el de mercadeo son los máximos responsables de consolidar la lealtad de los clientes externos, pero los gerentes de todas las áreas somos la fuerza de ventas para lograr lo mismo internamente con los colaboradores», asegura la orgullosa vicepresidenta de finanzas de una empresa. ¿Cuenta su organización con una estrategia de…
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El grave riesgo de suponer…y reaccionar

Una persona tiene la genuina voluntad de apoyar a otra, busca la forma de hacerlo sin que medien intereses ocultos ni segundas intenciones, incluso asume riesgos; pero esa otra persona interpreta lo contrario. El hábito de suponer resquebraja las amistades (aun las más valiosas), las relaciones y hasta la mística en las organizaciones. ¿Ha sido…
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Relaciones: llave maestra

Intente identificar algún logro propio, relevante que no haya dependido de su vínculo con otras personas. En mis años como consultor para diversas empresas, he constatado que la calidad de su desempeño es la cosecha de la calidad de sus relaciones internas y externas. Si usted tiene metas trascendentes, comience por evaluar de quién o…
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¿Metas? ¡Sí! ¿Pero y el control de la experiencia?

Fijarse metas y trabajar con afán para alcanzarlas en un período específico puede suscitar dos emociones: frustración o disfrute. Esta dualidad no solo brota cuando termina una competencia o cuando se cierra un ciclo, sino que también durante el proceso hacia ese final o cierre. ¿Cómo maximizar la probabilidad de que emerja el disfrute pese…
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Mi empresa y yo: ¿orgullo mutuo?

Pese a la pandemia, hay empresas que han crecido y son rentables. ¿Qué tienen en común? Según la firma Ernst & Young, la innovación, la adaptabilidad y la resiliencia explican parte del éxito, especialmente en la industria tecnológica. Por su parte, el Foro Económico Mundial destaca tres factores claves: a) la combinación entre agilidad y…
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¿Cuál gana en usted: atención plena o distracción recurrente?

La productividad personal es proporcional a la fuerza mental que invertimos en lo que hacemos (concentración). Aunque dispongamos de talento, recursos, oportunidades y buena intención las distracciones ―de distintas maneras― suelen frenar su aprovechamiento para múltiples fines. ¿Qué explica este pulso entre atención y distracción? ¿Cómo mejorar el hábito de la atención? ¿Mente automática? ¿Le…
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