Categoría: Cultura organizacional

Su influencia: ¿dónde nace?

¿Qué lo «motiva» más al ser parte de una organización? ¿El sentido de relevancia de la tarea? ¿Sentirse valorado como persona? ¿Saberse conectado con seres de intensa calidez humana? ¿Disfrutar el reto de convertir compromisos en resultados? Dicho de otro modo, ¿quién es capaz de inspirarle esa conexión entre sus anhelos y la empresa? ¿Usted…
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Compartamos el oro… y tres lecciones

Lección 1: «¡Ustedes pueden seguir saltando para desempatar!», les indicó el juez. «¿Si no el oro será para los dos?», preguntó el qatarí Mutaz Essa Barshim. El italiano, Gianmarco Tamberi, mira expectante y cuando el juez responde afirmativamente, ambos se abrazan victoriosos. Una lección para el mundo germinaba en ese instante: ¡y la de Tokyo…
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¿Por qué callan los buenos?

«No me preocupa el grito de los violentos, de los corruptos, de los deshonestos, de los sin ética. Lo que más me preocupa es el silencio de los buenos», expresó con razón Martin Luther King. En el ámbito de las organizaciones, también es frecuente que el silencio sea una expresión de distintas voces que se…
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El arma de construcción masiva

Actos de corrupción sin consecuencias jurídicas, violencia a flor de piel, delincuencia galopante, dictaduras reprimiendo y perpetuándose, proliferación de la pobreza… Sin duda, la lista de males sociales es extensa. ¿Qué hicimos mal? ¿Cuándo nos perdimos? ¿Podemos rectificar? No solo es posible, sino urgente recalcular el rumbo. La llamada «arma de construcción masiva», o sea,…
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¿Tiene verdaderos “amigos” en la organización?

El momento de la verdad ocurre cuando un compañero o amigo enfrenta alguna situación especial, conflictiva o difícil. Un cuento tradicional de los Himalayas describe tres tipos de personas: las indiferentes, las indiscretas y las bondadosas. Vayamos al cuento y repasemos su lección. ¿Cuál describe a los colegas de su empresa en determinados contextos? «Un…
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La utopía del liderazgo y más…

Creer que se forma parte de una empresa ideal puede tener dos consecuencias. La positiva es que los esfuerzos de sus miembros estén alineados y sustenten la construcción de ese gran anhelo. La negativa es que, al experimentar el contraste entre ilusiones y realidades, surja entre ellos la obvia sensación de frustración. ¿En qué dirección…
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¿Cómo puedo ayudar?

Un nuevo director médico ingresa a un hospital público en New York y de inmediato despide a los especialistas de un departamento plagado de corrupción, privilegios y desatención de los pacientes. En su primera reunión con el personal deja claro que: “Vamos a ser doctores de nuevo. El sistema es grande para cambiarlo, pero nosotros…
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¿Vacunado? ¡Sí!, pero…

¡Al fin! Como es natural suponer, tras meses de espera e incertidumbre, en cuestión de cinco segundos, una dosis de alivio invade la mente. No obstante, soy consciente de que, al momento de recibir la vacuna contra la COVID-19, formo parte de tan solo un 5% de la población mundial que ya pasó por el…
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En tiempos complicados, estricto alineamiento

Para mantener la organización en la dirección correcta mientras se navega en mares turbulentos, son vitales algunos factores: sincronización interna, sano clima laboral, procesos efectivos, ágil respuesta a clientes y liderazgo consciente. Su raíz: alineamiento integral. Veamos… Las crisis crean tensiones que ponen a prueba la tolerancia. Si las diversas áreas de la empresa logran…
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¡Qué ganas de complicarnos!

«Jugar al fútbol es muy simple, pero jugar un fútbol simple es la cosa más difícil que existe», advierte Johan Cruyff, revolucionario de este deporte. Analicemos algunos ejemplos sobre cómo es que esta paradoja ayuda a explicar las razones del éxito o del fracaso de personas y empresas… Al definir el plan estratégico, unos cuantos…
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