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Normalmente, una persona no es apreciada ni tratada como desearía, sino según la forma en que es percibida por los demás. Sus palabras y acciones resultan determinantes: suman o restan[…]

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Columna # 956. “Desapego: fuente de innovación y alto desempeño”

Es paradójico: cuanto más se obsesionan las personas o las empresas con alcanzar sus metas de corto plazo, menos podrían crecer en el mediano plazo. El énfasis excesivo en el[…]

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Columna # 955: Del dicho al hecho… ¿por qué el trecho?

Le saludo desde México, donde he trabajado con grandes empresas caracterizadas por una sólida rendición de cuentas («accountability»). ¿Cómo explicar la diferencia entre organizaciones así y otras en las que[…]

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