Columnas

Jefes que deciden con base en chismes

Según el papa Francisco, «Los chismosos y chismosas son gente que mata a los demás, porque la lengua mata, es como un cuchillo. Tened cuidado, el chismoso y la chismosa es un terrorista, tiran la bomba a los demás y se van tranquilos». También hay quienes dan crédito a los chismes y, peor aún, deciden…
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Tendencias de cambio… ¿ya en su empresa?

«La inteligencia es la habilidad de adaptarse a los cambios», afirmaba Stephen Hawking. El conglomerado de las organizaciones no se asemeja a un cardumen, no todas van en la misma dirección. Sin embargo, diversos estudios y la cotidianidad posibilitan observar tendencias de su comportamiento cultural y evaluar si la nuestra está alineada, estancada o si…
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Legitimidad: oxígeno del liderazgo

«Cuando los que mandan pierden la vergüenza, los que obedecen pierden el respeto». Esta conocida frase, atribuida a diversos autores, denota un claro sentido. Puede aplicarse a países y a empresas, se relaciona con el uso y abuso del poder. Quienes inspiran y guían a las personas poseen, entre otros, dos recursos: autoridad y legitimidad,…
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¿Está usted madurando en la organización? ¡Evalúese!

Chris Argyris, experto en comportamiento humano, propuso la «Teoría de la Madurez» para describir la transición esperada de las personas en las organizaciones. La responsabilidad y los beneficios de esta son compartidos. Esta evolución hacia la madurez es constatable en variables que usted puede evaluar a través de los criterios que le adicionamos a ese…
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¿Cuándo salir de su organización?

«Mientras los puntos de encuentro sean mayores que los de desencuentro, aún podría permanecer en su trabajo. En el momento en que la cantidad y las razones de los desencuentros excedan a las de encuentro, cuando ya no vislumbre vientos de cambio, sabrá que es hora de partir. ¡Se amargará si no lo hace!», suelo…
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Rumiación: ¡¿enganche sin salida?!

Le puede suceder a un equipo de trabajo o a una persona, y, una de ellas, podría ser usted. La rumiación es el enganche o fijación del pensamiento en algo específico que, sin importar si es verdadero o creado por nuestra mente, tiende a generar ansiedad, angustia, estrés y malestar recurrente. En caso de que…
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¡«Al carajo» lo que no importa y los que no importan!

Según Mark Manson, las personas que experimentan serias tensiones coinciden en algo: todo les importa demasiado, aspiran a la perfección absoluta y desean complacer a los demás, aun en lo intrascendente. Así ven nacer las frustraciones y los sufrimientos. ¿Ha caído usted en la trampa —por ejemplo— de preocuparse en exceso por la opinión de…
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«Código de camerino» versus la deslealtad

En más de dos décadas de estar vinculado con el fútbol, he constatado que el estricto apego a reglas de convivencia es la base de los equipos más sólidos. Cuando la conducta de sus miembros se rige por lo pactado, los efectos tienden a ser positivos. De manera análoga, con resultados crecientes, he impulsado la…
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La rutina de los sabios

Los equipos y las personas desean hacer las cosas cada vez mejor. ¿Qué lo facilita? ¡El hábito de aprender de las experiencias! Aunque parece sencillo, lo cierto es que la falta de disciplina para reflexionar las vivencias conduce al estancamiento o, peor aún, a la repetición de errores. En este sentido, a mediados de los…
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Ecuanimidad: ¡esto también pasará!

En el ejercicio del liderazgo, al igual que en las interacciones cotidianas en un equipo, la tensión, los desacuerdos y las crisis forman parte del camino. Los momentos gratos y el éxtasis por el triunfo también. No obstante, tanto las buenas como las malas experiencias son transitorias. Los escaladores prefieren los terrenos quebrados, pues se…
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