“En Apple, como en Google, la habilidad de un jefe para lograr resultados tiene mucho más que ver con escuchar y tratar de entender que con decirle a la gente qué hacer; más con debatir que con dirigir; más con procurar que los colaboradores decidan que con ser quien decide, más con persuadir que con…
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Disfrutar un buen clima laboral es el anhelo tanto de cada trabajador como de los niveles de dirección de las empresas. Entonces, ¿por qué para algunas esto parece inasequible o no trasciende los buenos deseos? ¿Cómo entender que, al mismo tiempo, en otras, el ambiente interno sea positivo y motivante, aun cuando en ciertos momentos…
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¿De qué manera inspiran la mística, el compromiso y el alto orgullo de pertenencia las organizaciones más exitosas? La respuesta a esta pregunta es de amplio espectro. Sus miembros se percatan, diariamente, de la coherencia interna entre el discurso “filosófico” y la práctica, entre las palabras y la calidad de las decisiones y, especialmente, entre…
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