Cuando pensamos en un trípode, visualizamos una armazón de tres soportes que sostiene sólidamente algo sobre ella. De igual modo, podemos entender el liderazgo como una cualidad cuya firmeza podría cimentarse en tres bases: ser consciente, ser trascendente y ser colaborativo. No tiene que ver con organigramas, ni con ser “el jefe”, pues liderazgo es…
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¿Qué caracteriza a los líderes que conducen a sus equipos a nuevos puertos sin caer en el ofuscamiento, la crisis y la lucha de poder? Al respecto, en la literatura gerencial y en las aulas universitarias, se analizan valiosos modelos; pero es de la cotidianidad empresarial de donde rescatamos cuatro sencillas lecciones acerca del liderazgo…
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“La mayoría de nuestras equivocaciones en la vida nacen de que cuando debemos pensar, sentimos, y cuando debemos sentir, pensamos”, señala John Churton Collins. De igual modo, en las organizaciones, diversos conflictos son generados por personas buenas que toman erradas decisiones. Repasemos algunos ejemplos y una posible solución para esta paradoja. Validación de rumores: Un…
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En la antigua Grecia, se usaba este término para describir la conducta transgresora de seres poderosos que, con prepotencia y orgullo desmesurado, trataban despectivamente a quienes se atrevieran a discrepar de ellos. Traspasaban los límites impuestos por los dioses. En la actualidad, el síndrome sigue vigente en el contexto de algunos países y… en el…
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Según W. Churchill, “El precio de la grandeza es la responsabilidad”. Grandeza que alcanzan los que trabajan en la gestión de sí mismos para estar en condiciones de liderar o ser parte de un equipo; también, para elevar el desempeño de este y conseguir un impacto relevante de la empresa en su ámbito de influencia.…
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En las organizaciones, encontramos personas que realmente inspiran confianza, respeto y credibilidad, y esto no varía ni cuando toman decisiones que desagradan a sus miembros. Otras, en cambio, generan descontento, desconfianza, apoyo a medias y resentimiento. ¿Qué los distingue? La fuente, los fundamentos y la “plataforma” desde donde toman dichas decisiones. En el primer caso,…
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“En Apple, como en Google, la habilidad de un jefe para lograr resultados tiene mucho más que ver con escuchar y tratar de entender que con decirle a la gente qué hacer; más con debatir que con dirigir; más con procurar que los colaboradores decidan que con ser quien decide, más con persuadir que con…
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Etimológicamente, la palabra confianza proviene de con- (juntos), -fi- (fiar) fides (fe) y -anza (cualidad). Bien, los miembros de una empresa conviven felizmente “confiados” en que el proceder de sus jefes y compañeros será predecible y bienintencionado. Así, al no tener que invertir tiempo en “leer” cada propósito ajeno, todos se concentran en superar resultados.…
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El clima laboral es determinado, en un 20 – 30%, por el rendimiento de los miembros en una empresa. Y la forma en que ellos se sienten mientras trabajan, en un 50 – 70% de la actitud de su líder. Tal como lo afirman Goleman, Boyatzis, Mckee y otros expertos en inteligencia emocional, una sola…
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¿De qué manera inspiran la mística, el compromiso y el alto orgullo de pertenencia las organizaciones más exitosas? La respuesta a esta pregunta es de amplio espectro. Sus miembros se percatan, diariamente, de la coherencia interna entre el discurso “filosófico” y la práctica, entre las palabras y la calidad de las decisiones y, especialmente, entre…
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