Lidiando con los impredecibles
Usted le admiraba, como tantos otros. Su imagen irradiaba liderazgo genuino. Sus palabras, siempre elocuentes, se apoyaban en análisis rigurosos, plenos de datos, lógica y credibilidad. De repente, todo cambió: una decisión inesperada le decepcionó. ¿Qué pasó? La llamada agilidad emocional, concepto en auge, alude a la capacidad de conectar con nuestro mundo interior: emociones,…
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