Venimos biológicamente cableados para temer a lo desconocido. Eso explicaría por qué, a veces, alguien percibe lo nuevo como amenazante. El origen del miedo es la ausencia de conocimiento; o sea, nace en una mente con «hambre» de sabiduría. ¿Podemos alimentar esa mente y avanzar? Síntomas. En presencia del miedo, los colaboradores se sienten vulnerables.…
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La intención de mejorar es un común denominador en todos los ámbitos, incluyendo el empresarial y el deportivo. Nadie compite para perder, ni siquiera para seguir igual. ¿Quiénes están más cerca de lograrlo? Sin duda, los que realmente se apoyan en su pensamiento crítico. Se puede confundir este sano impulso con estar siempre en desacuerdo…
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La vida es relación. Todos los miembros de una organización se sienten bien cuando son aceptados. Cuando, incluso si difieren de su criterio, pueden mostrarse vulnerables y expresar sus ideas y emociones sin temor a ser castigados o rechazados. Una buena dosis de confianza es esencial para la innovación y el alto desempeño. ¿Cómo reconocer…
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Sorprenden al interpretar una canción del país anfitrión y en el idioma local. Con ese gesto expresan respeto, gratitud, elevan su conexión con sus fans y tocan la esfera de los sentimientos. Veamos algunas de las lecciones de valor que podrían extrapolarse a las empresas. Destinan un importante porcentaje de sus ingresos a proyectos de…
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«Sumar a un propósito trascendente», «percibir que lo que hago tiene sentido», «disfrutar en un ambiente sano y confiable», «sentirme pleno, productivo, valorado», «trabajar conectado con mi jefe y equipo», «progresar en beneficio de mi familia». Cuanto más recorro empresas como consultor, más confirmo que estas y otras expresiones engloban un anhelo compartido, pero… ……
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El esqueleto es al cuerpo lo que el organigrama es a la empresa. Imaginémonos por un momento que carecemos de los 206 huesos que lo conforman. ¡¿De qué modo podríamos trasladarnos y accionar decisiones que implican movimientos?! De modo análogo, ¿qué ocurriría en las organizaciones sin la estructura de mando, coordinación e integración llamada organigrama?…
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Nuestra interpretación de lo que acontece afuera influye en las acciones que emprendemos. Los sentidos nos permiten percibir hechos; el procesamiento mental o emocional de estos, generar decisiones y obtener resultados. Analizar y comprender cómo percibimos mejora nuestro juicio. Las organizaciones modernas anhelan contar con colaboradores altamente comprometidos, proactivos, empoderados y motivados; es bien sabido…
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La obsesión por la perfección, lejos de desembocar en un estado de «bien vivir», causa exceso de frustración, decepción y sufrimiento. El fanatismo en materia de «felicidad», excelencia y congruencia provoca insatisfacción recurrente cuando la distancia entre las expectativas y lo alcanzable es ineludible. ¿No será lo más sabio aceptar una realidad perfectamente imperfecta? Miremos:…
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¿Le pasó que leyó el título e imaginó unos jefes rojos, amarillos y verdes? Si es así, ¡acertó! Esta columna induce a la reflexión sobre el color que lo caracteriza a usted o a su jefe. La fluidez de la innovación y la eficiencia suelen depender de la actitud de unos pocos… con poder. ¡Veamos!…
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Si una pieza de cerámica se rompe, vuelven a unir sus partes y sellan las grietas con polvo de oro. Ahora será una pieza que luce con orgullo sus cicatrices y su belleza es mayor. Trasladada al plano de la vida, el valor de la práctica japonesa del kintsukuroi estriba en la capacidad de cicatrización.…
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