Le propongo este ejercicio: imagine que todos los miembros de su empresa −y usted en primer lugar− se conducen, a lo largo de un día, tal como esperan que lo hagan los demás. ¿Qué sucedería? Ese día, cada cual actuaría como si fuese un espejo que refleja una imagen ejemplar. Las críticas estarían ausentes, en…
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En la jerga empresarial se dice que el crecimiento crea complejidad y la complejidad mata el crecimiento. Esta común paradoja puede causar estragos cuando no se reacciona a tiempo. Si los equipos gerenciales no se mantienen vigilantes de las repercusiones de su éxito en los procesos de gestión, en las relaciones interdepartamentales y en la…
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En ciertas épocas del año se expresan, se escuchan y se leen pensamientos recíprocos de felicidad. Lo curioso es que, pese a ser de uso frecuente, este término es definido de diferentes maneras. ¿Cuál es el suyo y cómo lo aplica al tomar decisiones cruciales en su vida? ¿Cómo podría concretarse en las organizaciones? Apoyémonos…
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Es posible que el factor de motivación laboral más potente sea la convicción que se tenga respecto a la validez y trascendencia de los propósitos de la empresa para la que se labora. Uno de índole superior le da significado al esfuerzo individual de sus miembros, la persona percibe que genera una acción de alto…
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Etimológicamente, la palabra confianza proviene de con- (juntos), -fi- (fiar) fides (fe) y -anza (cualidad). Bien, los miembros de una empresa conviven felizmente “confiados” en que el proceder de sus jefes y compañeros será predecible y bienintencionado. Así, al no tener que invertir tiempo en “leer” cada propósito ajeno, todos se concentran en superar resultados.…
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Los centros de votación cerraron a las 6 p.m. Dos horas después, a las 8 p.m. el Tribunal Supremo de Elecciones ya informaba el resultado. Nadie puso en duda la transparencia de los datos, todos aplaudieron la eficiencia y credibilidad del sistema. ¿Qué otras enseñanzas, aplicables en las empresas, se desprenden de las elecciones presidenciales…
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Disfrutar un buen clima laboral es el anhelo tanto de cada trabajador como de los niveles de dirección de las empresas. Entonces, ¿por qué para algunas esto parece inasequible o no trasciende los buenos deseos? ¿Cómo entender que, al mismo tiempo, en otras, el ambiente interno sea positivo y motivante, aun cuando en ciertos momentos…
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Cuando el amiguismo, el parentesco y las transacciones de poder entre unos pocos se imponen en una organización, la razón de ser de esta se desvirtúa. Como consecuencia, en el momento clave, cuando más “duele”, sus ideales y resultados toman el camino menos deseado, porque para triunfar se necesita ser un auténtico equipo, una familia…
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