Cuando el amiguismo, el parentesco y las transacciones de poder entre unos pocos se imponen en una organización, la razón de ser de esta se desvirtúa. Como consecuencia, en el momento clave, cuando más “duele”, sus ideales y resultados toman el camino menos deseado, porque para triunfar se necesita ser un auténtico equipo, una familia…
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El clima laboral es determinado, en un 20 – 30%, por el rendimiento de los miembros en una empresa. Y la forma en que ellos se sienten mientras trabajan, en un 50 – 70% de la actitud de su líder. Tal como lo afirman Goleman, Boyatzis, Mckee y otros expertos en inteligencia emocional, una sola…
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¿De qué manera inspiran la mística, el compromiso y el alto orgullo de pertenencia las organizaciones más exitosas? La respuesta a esta pregunta es de amplio espectro. Sus miembros se percatan, diariamente, de la coherencia interna entre el discurso “filosófico” y la práctica, entre las palabras y la calidad de las decisiones y, especialmente, entre…
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